得物发布11周年全员信:AI时代下组织分工升级,让团队对完整结果负责
9月16日上午消息,得物代下队对近日,发布分工负责得物发布11周年全员信,周年组织信中提到,时升级“AI正在打破过去必须靠层层分工才能完成工作的让团边界,让同一个团队能够独立掌握更多业务环节。完整”
信中指出,结果公司规模变大后,得物代下队对分工容易越切越细,发布分工负责团队容易只看到自己负责的周年组织一段,业务目标一变,时升级协同和响应的让团成本也会变高。得物将推动团队“看见更完整的完整问题,对自己能直接影响的结果结果负责”。
内部称,得物代下队对AI让标准化工作更容易完成,但真正拉开差距的,是在多大程度上理解用户、判断趋势,又能沉下心把具体的事做成。信中提到,用户的新需求往往出现在看起来“细分”的领域,是消费领域的客观规律。从限量球鞋到去年潮玩品类爆发,都是从很小一撮人开始流行的。内部表示,得物更愿意把资源投向用户有、但尚未被充分满足的需求,再以真实反馈验证方向是否“正确”。
举例来说,得物的送礼心智持续增强,用户倾向于把重要时刻的礼物托付给得物。今年520期间,得物送礼订单同比增长超40%,珠宝配饰、美妆用品和家居用品成为最受欢迎的三大礼物品类。近期,得物还上线租赁服务,首批超100个商品品类,包含数码产品、游戏设备、手机电脑、服饰配件、奢侈品箱包、腕表等,覆盖旅行拍摄、内容创作、兴趣体验等多种使用场景。
在“新十年的第一年”,得物创始人&CEO杨冰在内部信上重申,长期目标仍是“帮助用户做最优决策”,要在目标坚定和底线清晰之上保持方法灵活,持续审视既有的实践,不因过去束缚未来,服务用户“了解、得到、分享”的完整兴趣周期。
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